Dúvidas Frequentes

Esse site é seguro e Confiável ?


Sim, veja porque:

- Empresa Fundada em 2004, a mais de 13 anos no mesmo endereço.

- Produtos 100% Originais, somos distribuidores das principais marcas do mercado.

- Mais de 40.000mil seguidores reais em nosso facebook, mais e 300mil Clientes.

- Mais de 4.000 mil pedidos entregues mensalmente via Correios.

- Segurança e Privacidade de dados, com servidores seguros e Criptografados 256bits.

 

Depoimentos de Clientes

São milhares de depoimentos autênticos realizados por clientes reais, confirmados através de fotos, nomes e perfis de facebook. Veja alguns ( Clique )

 

Formas de Pagamentos e Confirmação

- Boleto Bancário a vista: prazo de 24 a 48h úteis após o pagamento para que ocorra a compensação/confirmação bancaria automaticamente. Não é preciso nos enviar qualquer comprovante, assim que a compensação bancaria for realizado o status de seu pedido é Alterado para Pedido Pago, e a partir dai o prazo de entrega informado no momento de sua compra passa a ser contato. Caso queira acelerar o processo de confirmação nos envie para mulherrainha@gmail.com ou whats 13 981163906.

- Cartão de Crédito: Imediatamente ou em até 24 horas úteis p/ analisarem e confirmarem a autorização do pagamento junto a operadora de seu cartão. Assim que eles confirmarem, somos autorizados a proceder com seu pedido e o status de seu pedido é Alterado para Pedido Pago, e a partir dai o prazo de entrega informado no momento de sua compra passa a ser contato.

 

Como cancelar uma compra?

O cancelamento poderá ser realizado somente antes do envio da encomenda, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado. Caso receba seu pedido e deseje cancelar, as despesas de frete seguem por conta do solicitante (cliente), não haverá trato particular neste procedimento.

Caso seja de interesse do cliente o cancelamento; o mesmo só será realizado após a encomenda ter sido devolvida. Este procedimento só será realizado mediante a confirmação do não rompimento do lacre da empresa nos produtos, do recebimento do documento fiscal e brindes que o acompanhem o pedido.

 

Comprei e veio brinde trocado, o que aconteceu?

Brindes são mimos que oferecemos aos nossos clientes, temos várias opções de brindes para compras, quanto mais você compra mais brindes você ganha, caso não tenhamos o brinde oferecido em estoque enviaremos outro brinde do mesmo valor ou superior junto com sua compra. Algumas pessoas não gostam do brinde no qual foi trocado, mas lembre-se sua compra foi recebida corretamente, isso são mimos, brindes que esperamos de coração que você goste, pois sempre estamos pensando na sua felicidade em abrir nossas encomendas. =] 

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